WIZJA FIRMY

Nowoczesne przedsiębiorstwo to firma z marką, która potrafi dostosować swoje możliwości do stale rosnących wymagań klientów.

W związku z tym misją naszej firmy jest:

• realizację zadań instalacji przemysłowych uwzględniając bezpieczeństwo i wygodę użytkowników,
• dostawa materiałów do klienta najlepiej spełniających wymagania klientów wraz z niezbędnymi dokumentami,
• poszukiwanie nowych obszarów funkcjonowania w celu uzupełnienia niszy rynkowych.

Cele Polityki Jakości to:

• ciągłe podnoszenie poziomu świadczonych usług jako efekt stale wzrastających wymagań klienta,
• kompleksowa obsługa zgodna z wymaganiami klientów,
• dbałość o wzrost zaufania i zadowolenia klientów,
• podnoszenie kwalifikacji pracowników,
• modernizacja infrastruktury,
• mierzenie istotnych parametrów jakości pracy,
• utrzymanie i ciągłe doskonalenie systemu jakości.

Środkiem do realizacji powyższych celów jest:

1. Wprowadzenie, utrzymanie i doskonalenie systemu zarządzania jakością według normy PN-EN ISO 9001:2000.
2. Badanie rynku oraz preferencji klientów w celu dostarczenia optymalnej oferty handlowej.
3. Ustawiczne doskonalenie i rozwijanie Systemu Zarządzania Jakością, poprzez szkolenie pracowników, podnoszenie ich świadomości oraz zaangażowanie ich w działania na rzecz jakości.
4. Spełnienie norm dotyczących bhp, warunków sanitarnych, ergonomicznych i prawnych.
5. Dostosowanie szkoleń i jej tematyki do potrzeb systemu zarządzania jakością oraz przepisów prawa dotyczących obszarów funkcjonowania firmy.
6. Zapewnienie przez Zarząd odpowiednich zasobów materialnych.

Wszyscy pracownicy firmy B&W Sp. z o.o. odpowiadają za jakość wykonywanej pracy i zobowiązani są do realizowania Polityki Jakości oraz działań w ramach Systemu Zarządzania Jakością na swoim stanowisku pracy. Zobowiązują się oni do spełnienia wymagań i ciągłego doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością.

Prezes Zarządu zapewnia, że polityka jakości, została przedstawiona pracownikom, że jest dla nich zrozumiała, że została wdrożona i jest utrzymywana we wszystkich komórkach organizacyjnych firmy oraz jest publicznie dostępna dla zainteresowanych stron.

Zarząd wdrażając zasady jakości określone w normie ISO 9001:2000, deklaruje stałą troskę o doskonalenie pracy firmy, którą kieruje.